据当地检察官办公室消息，初步调查结果表明，此次火灾是由仓库中的电线短路而引发。但目前调查仍在进行中，尚无最终的定论。

目前德尔惠官方网站仍然可以正常显示，但每日经济新闻记者拨打该网站400电话却被提示不存在。随后每日经济新闻记者搜索德尔惠在天猫的旗舰店发现，该网店仍在正常经营。

《脱贫攻坚|河南扶贫农产品搭上101对服务区"快车"》为了避免伤人事故发生，当时通过统一指挥，组织警卫官兵、清洁工人和服务人员一百余人用绳捆扁担抬，喊着号子同步迈进的办法，终于安全地将巨大地毯放进了迎宾厅。